Es una maravilla tener un refrigerador en casa, pero cuando empieza a fallar se convierte en una gran preocupación debido a que es uno de los electrodomésticos que le da vida al hogar, por lo que es indispensable conocer cuáles son las fallas más frecuentes en el refrigerador, por qué pasan y cómo prevenirlas.

Entre las fallas más comunes en los refrigeradores, se encuentran:

1. Cordón defectuoso: es la fuente de alimentación del electrodoméstico, por lo que si no funciona, será necesario reemplazarlo o repararlo.
2. Fusible quemado: no permitirá que el aparato funcione correctamente, por lo que la única solución es reemplazarlo.
3. Bajo voltaje: uno de los motivos de esta falla es que el circuito se encuentre sobrecargado, si descubres que esto sucede, es posible que se necesite una línea aparte para la conexión del refrigerador; la otra posible razón es debido a un cordón defectuoso.
4. Termostato descompuesto: esta falla la puedes detectar cuando la temperatura del dispositivo no es la adecuada, es decir, no conserva los alimentos o los congela; para realizar una prueba, instala el transformador automático y prueba nuevamente el termostato.
5. Juntas defectuosas: su deterioro suele ser ocasionado por las juntas al abrir directamente desde la puerta y sin utilizar la manija. Previene su deterioro accediendo al interior del refri usando las manijas y, si notas que ya no cierran como deben, reemplázalas.

Estos son los problemas más comunes que te puedes encontrar, pero ¿sabías que actualmente los refrigeradores cuentan con un revelador de fallas? Estos se muestran a partir de códigos de error en el panel de control, da clic para saber qué significan los códigos de error de refrigeradores LG y Samsung, como pequeño dato extra, la mayoría de las marcas de refrigerados comparten los códigos para que así sea más fácil identificar el problema.

Las fallas más populares en los refrigeradores suelen comenzar a ocurrir debido a dos motivos principales. En primer lugar, por el avance de la vida útil del electrodoméstico y, en segundo lugar, por un uso descuidado del mismo. Para prevenir estas fallas, es importante prestar atención en estos aspectos:

1. Intenta abrir la puerta del refrigerador la menor cantidad de veces posible, ya que cuando se deja la puerta abierta mucho tiempo la temperatura ambiente hace que suba la temperatura del interior, lo que provoca un desequilibrio y hace que el motor trabaje más.
2. Utiliza la manija del refrigerador para abrir la puerta. Con esta acción estarás cuidando y previniendo el desgaste de las juntas que son las que cumplen la función de que la puerta selle correctamente.
3. Mantén los alimentos del refrigerador en orden y en buen estado, si se generan desechos en el interior las bacterias se dispersan.

Aunque estas son las más usuales y fáciles de detectar, ¿sabías que tanto estos como problemas más grandes se pueden prevenir? Lo cierto es que al dar un mantenimiento realizado por especialistas una vez al año permitirá que se mantenga en perfecto estado.

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Fuentes consultadas:

1. https://www.samsung.com/mx/support/category/home-appliances/refrigerator/
2. https://www.lg.com/cl/soporte/ayuda-producto/CT20106034-20150314659344
3. https://www.samsung.com/mx/support/category/home-appliances/refrigerator/

Cuando se habla de un congelador, normalmente se piensa en la parte superior de un refrigerador, pero sabías que estos dispositivos también son importantes en muchos negocios como la venta de paletas, carnicería, restaurantes, supermercados, etc.

Estos aparatos se deben de mantener en buen estado debido a lo que contienen y es por eso que tener un mantenimiento apropiado es necesario para no detener el día a día de tu hogar o negocio. ¡Continúa leyendo para saber cómo cuidar un congelador!

Estos son algunos consejos para cuidar un congelador, los cuales también puedes aplicar a tu refrigerador:

      1. Lugar

Preferentemente, colócalo en el piso y que la superficie sea plana, así evitarás que sea afectado por los desniveles, balanceo e inestabilidad. Además, procura que el sol no le dé directamente y ponlo en un espacio fresco, donde no haya mucha humedad para que el motor no se dañe.

      2. Ventilación

Dado que estos electrodomésticos expulsan el calor por las rejillas, es fundamental no pegarlo a las paredes tanto en sus laterales como en la parte trasera, por lo que lo recomendable es dejar una distancia de 10 centímetros entre el aparato y sus alrededores, además de no colocarlo cerca de otros dispositivos que generen calor como la estufa.

      3. Conexión

Aunque lo mejor es conectarlo directamente a la corriente eléctrica con una entrada de tierra, hay ocasiones en las que es necesario hacerlo a una extensión, por lo que si optas por esta opción, toma en cuenta de los requerimientos de energía que debe tener para no causar daños en el motor o incendios.

La extensión debe de soportar mínimo el doble de voltios que genera el congelador, además procura no conectar demasiados dispositivos en una sola conexión, porque puede generar un corto circuito.

Ya que conoces estos puntos, intenta seguirlos e  incluirlos a los cuidados que ya realizas en tu congelador o tu refrigerador, además a continuación sabrás la mejor forma de mantenerlo limpio tanto en la parte interna como externa.

1. Desconecta el aparato.
2. Vacía el congelador antes de efectuar la limpieza para que lo puedas hacer a fondo.
3. Limpia el interior con un paño húmedo de agua con bicarbonato de sodio.
4. La parte externa, aséala con un paño húmedo de agua jabonosa.
5. Si consideras necesario, pasa un trapo seco para no dejar residuos de agua.
6. Al menos una vez al año quita las pelusas de la parte trasera del congelador, así las ventilas estarán en buenas condiciones.

Mantén tu congelador y tu refrigerador en las mismas condiciones que te lo entregaron e incluso mejores, para que aproveches su rendimiento al máximo; al momento de hacer la limpieza evita usar productos corrosivos, ya que puede afectar al funcionamiento del aparato. Implementa estos consejos para cuidar tu congelador de la mejor forma posible.

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Fuentes consultadas:

1. https://hiraoka.com.pe/blog/post/como-cuidar-tu-refrigerador
2. https://www.webconsultas.com/dieta-y-nutricion/higiene-alimentaria/como-cuidar-el-congelador-11538

¿Estás a punto de mudarte y no sabes cómo trasladar tu refri de forma segura? No te desesperes y conoce estos 12 pasos para preparar un refrigerador a la hora de mudarte, descubre cómo cuidarlo y trasladarlo al mismo tiempo.

1. Saca todos los alimentos que tengas dentro y ponlos en una hielera para mantener su temperatura.
2. Desconecta el refrigerador; límpialo y sécalo bien.
3. Vacía el agua de la bandeja de descongelar.
4. Limpia y seca el congelador por completo.
5. Saca todas las partes desmontables y cajones; y envuélvelas juntas para que no se muevan.
6. Dependiendo del modelo del refrigerador, puedes levantar la parte frontal para que ruede más fácilmente o atornillar las patas niveladoras para que no rayen el piso.
7. Usa cinta adhesiva para cerrar las puertas y pegar el cable de electricidad al electrodoméstico.
8. Envuelve el refrigerador con plástico de burbuja para que no se maltrate.
9. De ser posible colócalo en una caja para que tenga mayor protección.
10. Cuando llegues a tu nuevo hogar, quita el plástico, acomódalo en su nuevo hogar y coloca todo de vuelta en su lugar.
11. Espera de 4 a 6 horas para encenderlo de nuevo.
12. Después de conectarlo, espera aproximadamente 2 horas para introducir tus alimentos nuevamente, 

Ahora que ya sabes cómo preparar un refrigerador para la mudanza y evitar que sufra algún daño de camino a tu nuevo hogar; incluso podrías intentar esta técnica con cualquier otro electrodoméstico, pero si tienes alguna duda, lo mejor es preguntarle a un experto.

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Fuentes consultadas:

1. https://www.youtube.com/watch?v=0LGr95tcB_c
2. https://www.youtube.com/watch?v=TpyTOelLuKo

Si te gusta saber cómo funciona y cómo se compone tu refrigerador o cualquier otro electrodoméstico, este contenido sin duda es para ti, ya que descubrirás qué es el protector térmico de un refrigerador y cómo funciona.

Como indica su nombre, el protector térmico es una protección del compresor, la cual se encuentra conectada en el común de la línea de compresor, y protege al bobinado de arranque y de trabajo, se compone de un juego de platinos, una resistencia y una lámina bimetálica. Los protectores térmicos de sobrecarga se fabrican para compresores de diferentes capacidades, por lo que los mismos funcionarán solo si se colocan adecuadamente, teniendo en cuenta su capacidad.

El protector térmico de un refrigerador es un dispositivo cuya única función es proteger al motor dentro del compresor. Si por algún motivo el amperaje que consume al compresor aumenta, la resistencia del protector térmico se calentará y se pondrá al rojo vivo. En ese momento, la lámina bimetal se arqueara en sentido contrario a los platinos como consecuencia del calor. Por ese motivo, se abrirá el circuito y se interrumpirá la corriente. En cuanto la lámina se enfríe, volverá a su tamaño original, por lo que los platinos se conectarán nuevamente permitiendo el paso de la corriente. Este protector funciona como un fusible de temperatura.

Es importante que el protector térmico de un refrigerador se encuentre en perfectas condiciones para cumplir su trabajo a la perfección y evitar daños mayores a tu electrodoméstico, ¿cómo detectar si está fallando, necesita mantenimiento o un reemplazo?

1. No vuelve a su estado original después de estar al rojo vivo.
2. Tiene señales de oxidación.
3. Cuenta con daños físicos.

Si notas algo de lo anterior significa que requiere de una reparación, por lo que debes de contactar inmediatamente a un profesional, ellos realizarán un diagnóstico y un presupuesto acorde a lo que necesita. Además, asegúrate de que utilicen las últimas tecnologías que son adecuadas para reparar no solo el protector térmico de un refrigerador, sino cualquier otra pieza que intervienen en el mal funcionamiento del electrodoméstico.

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Fuentes consultadas:

1. https://www.friolandiaservice.com/2018/12/01/probar-protector-termico-de-refrigerador/
2. https://www.youtube.com/watch?v=nRQiEt5yB2g

La pérdida de agua del refrigerador es un problema bastante común en estos electrodomésticos. Por eso, responder a la pregunta “¿por qué tira agua mi refrigerador?” puede tener varias respuestas. ¡Continúa leyendo para saber el porqué pasa esto y qué puedes hacer para que no vuelva a pasar!

• Los empaques del refrigerador pueden no estar cerrando correctamente. Esto permite que se produzca un intercambio de aire, provocando el choque de aire frío y caliente que genera la condensación y la pérdida del agua. Para evitar este problema, es necesario revisar y realizar el mantenimiento de los empaques. Si estos se encuentran levemente despegados de la puerta del refrigerador, es necesario repararlos o tal vez reemplazarlos, para evitar inconvenientes mayores.
• Entrada del aire externo en muchas ocasiones, por lo que es importante que intentes abrir y cerrar la puerta del refrigerador la menor cantidad de veces posibles, y hacerlo desde la manija, en lugar de tirar directamente de la puerta.
• Fallo en el funcionamiento de la resistencia del refrigerador. La resistencia es la encargada del descongelamiento del refrigerador. Si por algún motivo no se encuentra funcionando correctamente, puede descongelar por demás, provocando que se descongele todo el hielo del congelador y la escarcha existente, y genera pérdida de agua.
• Otra falla está relacionada con un tapón de hielo en el tubo por donde gotea el agua resultante del descongelamiento. Cuando la resistencia se calienta y derrite la escarcha, el agua sale por un tubo. En ocasiones, se puede formar un tapón de hielo que impide que el agua se filtre con normalidad y provoca que, cuando finalmente gotea, lo haga en cantidades superiores a lo normal, provocando la pérdida del agua.

Muchos de estos problemas se pueden solucionar fácilmente, pero hay algunos que necesitan de un experto para que todo vuelva a la normalidad, ya que requieren de una pieza del refrigerador específica. Si a pesar de los tips aún te preguntas “¿por qué tira agua mi refrigerador?”, contacta a nuestros técnicos. Podrán ayudarte a detectar la falla y reparar el refrigerador para que continúe funcionando con normalidad.

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Alguna vez has notado que la fruta o verdura que está en tu refrigerador se congela sin estar en la parte de la nevera, escarcha en la comida o que tus alimentos estén más fríos de lo común; el pasar por esas situaciones sin duda es frustrante y desconcertante. Continúa leyendo para saber por qué el refri te congela las verduras.

Existen dos motivos por los que esto puede suceder:

Colocación de la ventilación:

La mayoría de los refrigeradores presentan un orificio de ventilación en la parte trasera, desde el cual sale el aire frío para mantener los alimentos frescos. Si la comida se mantiene muy cerca de allí, puede recibir demasiado frío, lo que hará que al final se congele. El congelamiento se puede evitar manteniendo el refrigerador lleno para una eficiencia de ventilación máxima, pero manteniendo los alimentos a una distancia de aproximadamente 12.7 cm de la rejilla de ventilación, esto hará que las verduras o alimentos no reciban el frío directamente.

Termostato interno:

Los refrigeradores tienen un termostato interno que mantiene automáticamente el aparato en la temperatura adecuada al activar, cuando es necesario, el sistema de enfriamiento. Teniendo en cuenta esto, se entiende que si el termostato falla o se rompe, la temperatura puede disminuir significativamente, enfriando y hasta congelando los alimentos. Es por eso que se recomienda mantener un rango por debajo de los 40 °F (4.4 °C) y por encima del congelamiento del agua. Si el problema persiste, consulta con un experto para ver la posibilidad de sustituirlo.

Si ya revisaste la distancia entre el ventilador y tus alimentos, regulaste el termostato y estas soluciones no te ayudaron a resolver y evitar la odiada pregunta “¿por qué me congela el refri las verduras?”, lo mejor es contactar a un técnico especialista.

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¿Eres de las personas qué prefiere hacer comida solo un día a la semana y almacenarla en el refrigerador? Si has hecho esto y has notado que tus alimentos no duran el tiempo que lo requieres o al cabo de un tiempo comienza a oler raro, ten mucho cuidado, tal vez eso se debe a que metes la comida caliente al refri. Sigue leyendo para que conozcas qué pasa cuando haces esto.

Aunque existen muchos lugares para almacenar comida, como la alacena, el más común es el refrigerador. Este es un gran apoyo para mantener la comida en buen estado el mayor tiempo posible, pero hay que ser precavidos y atentos al momento de ponerla ahí, ya que los cambios de temperatura pueden afectar algunas cosas que consumes.

Aquí te van tres razones por las que debes evitar meter tus alimentos calientes al refrigerador:

❄️ Puede afectar en el funcionamiento del refrigerador, pues este capta la temperatura interna y al haber un cambio repentino en ella, el termostato se ve forzado a trabajar de más para restablecer el clima adecuado.

🔥 Así como a ti te afectan los cambios bruscos de temperatura, a la comida también, puesto que esto puede dañar a cierta comida como cortar los lácteos o agriar algunos alimentos, además de transmitir el calor a los alimentos cercanos, provocando que la temperatura de ellos cambie constantemente hasta volver a la normalidad.

💧 Cuando una comida está caliente y se somete a un proceso de enfriamiento, causa gotas de agua e incluso hielo en la parte superior del envase, lo que puede generar que las bacterias, el moho y los hongos se incuben en la comida.

¿Qué puedes hacer para evitar estas situaciones?

Todo lo anterior causa estragos, tanto que la comida se eche a perder o que el refrigerador empiece a fallar, sigue leyendo para saber cuál es la solución más sencilla para este problema y así cuidar tus alimentos de microorganismos que pueden afectar su sabor y su durabilidad.

• Después de que calientes tus alimentos, espera aproximadamente dos horas para introducir tus alimentos al refrigerador, de esta manera su proceso de enfriamiento se dará de manera más natural y así evitarás la creación de bacterias en la comida.

Prueba esta técnica y dinos cómo te va con ella. Además, ¡sigue leyendo los artículos de Refrigeración NER para que sepas cómo mantener tu refrigerador y tu comida en el mejor estado!

Cuando se descompone un electrodoméstico como la lavadora o el refrigerador, muchas veces lo primero que se piensa es en adquirir uno nuevo, pues se cree que puede llegar a costar menos que hacer una reparación, la cual a veces puede llevar a otra, otra y otra. Por eso Refrigeración NER ha reunido la mejor información para que sepas cuándo es momento de realizar una reparación o de  comprar un frigorífico nuevo, de esta manera podrás hacer una inversión lógica y adecuada que ayude a tu monedero. ¡Sigue leyendo!

¿Qué es lo primero que debes de considerar?

Cuando tomas la decisión de reparar un refrigerador o comprar uno nuevo, es importante que te fijes en diferentes factores que te pueden ayudar a saber cuál es el costo aproximado de una reparación y, por lo tanto, si lo mejor es hacer una u otra.

Así que antes de tomar una decisión, lo mejor es considerar los siguientes aspectos y revisar cuáles son  las fallas más comunes que puede presentar tu electrodoméstico, ya que algunas de ellas tienen una forma de arreglo bastante simple. Estos son algunos puntos que puedes considerar:

• Edad del refrigerador: los electrodomésticos y cualquier otro aparato eléctrico tiene un tiempo de vida útil, en el caso de los refrigeradores este es de aproximadamente 15 años, aunque es probable alargarla dándole un mantenimiento y uso adecuado.
• Impacto ambiental: tanto la fabricación como el uso de los refrigeradores dejan una huella de carbono, por lo que si esta empieza a ser mayor y causa más daño en el ozono y en el clima global a causa de un gran consumo de energía te puedes apoyar en un profesional para saber si la reparación es sencilla o complicada.
• Cada dispositivo cuenta con características y funcionales específicas, en los modelos más nuevos se debe considerar si el problema está en sus actualizaciones (como sistemas de enfriamiento más eficientes, organización mejorada, tecnologías inteligentes o alguna otra). 

Principales factores al momento de decidir si comprar uno nuevo o prepararlo

1. Diferencia entre el costo de reparación vs. el costo de uno nuevo: los expertos mencionan que si el costo de reparar tu refrigerador es mayor a la mitad del precio de un refrigerador nuevo, lo más recomendable es comprar uno.
2. Edad del dispositivo: como se mencionó, cada electrodoméstico tiene un tiempo de vida útil promedio, el de los frigoríficos ronda entre los 10 y 20 años, por lo que si está cerca de superar este rango puede ser más económico y una mejor inversión a largo plazo el adquirir uno nuevo.
3. Eficiencia energética: los modelos actuales cuentan con una mejor regulación del uso de la energía a comparación de los antiguos, por lo que  si a pesar de tener un arreglo las facturas de tu electricidad continúan siendo las mismas o están aumentando, lo mejor es comprar uno más novedoso.
4. Considera la producción y entrega del nuevo aparato: estos pueden llegar a tener un impacto negativo en el ambiente si es que tu electrodoméstico aún funciona, ya que en lugar de apoyar al ecosistema mundial podrías terminar dañando más.
5. Considera tus necesidades: cada uno de los dispositivos que tienes en tu hogar deben de servir para cubrir una necesidad y en el caso de este electrodoméstico, el cual cuenta con diferentes funcionalidades que te permiten no solamente mantener una mejor conservación de los alimentos, sino también poder obtener otros beneficios que te ayudan en tu día a día.

Finalmente, al momento de decidir es importante que realices una lista de pros y contras de cada una de tus opciones, así podrás tomar una decisión racional y realizar  una acción en beneficio de tu vida y tu economía. En caso de que decidas repararlo, recuerda que existen servicios técnicos especializados en refrigeradores, como NER; pero si consideras que lo mejor es comprar uno nuevo, apóyate en expertos como los técnicos de Refrigeración NER para darle un mantenimiento adecuado desde el inicio y que así su vida útil se prolongue.

Refrigeración NER te dice todo sobre tu refrigerador

Los servicios de NER, no solo se quedan en brindarte conocimientos sobre tu electrodoméstico por medio de su blog, sino que también cuenta con la reparación de refrigeradores en el D.F. ¡Conoce todos los servicios de Refrigeración NER para ti!

1. Blog: artículos que se suben mes con mes en los cuales encontrarás información sobre el refrigerador.
2. Servicio de técnico de refrigeradores: este servicio es a domicilio y lo mejor de todo es que solo te cobran por la reparación de refrigeradores sin cargos extras.

¡Ante cualquier problema no dudes en ponerte en contacto con Refrigeración NER!

Llama al teléfono 55 6828 1502 para obtener reparaciones el mismo día.

Fuentes consultadas:

1. https://blogs.elpais.com/eco-lab/2011/05/es-mejor-reparar-un-frigorifico-o-fabricar-uno-nuevo.html